La competència de serveis empresarials de camions pesats serà cada cop més intensa

El 2011 serà un any perquè les empreses de camions pesats competeixin i millorin els seus mètodes de servei. Amb la convocatòria de la reunió anual de negocis de diverses empreses de camions pesats el desembre de 2010, continuar millorant enèrgicament els nivells de servei segueix sent l'única manera per a aquestes empreses de millorar la seva competitivitat al mercat. A la conferència anual de negocis de camions pesats de 2011 celebrada per Shaanxi Automobile Group, el seu 12è pla quinquennal va proposar explícitament la construcció d'una empresa de fabricació orientada als serveis. Amb aquesta finalitat, Shaanxi Automobile no només va millorar el contingut i les condicions dels serveis atents, sinó que també va llançar el projecte exprés de tren d'alta velocitat per al lliurament de peces.
El 22 de desembre de 2010, Beiben Heavy Duty Truck va celebrar la Conferència de peces de recanvi del servei de camions pesats Beiben 2011. Aquesta conferència no només va resumir els problemes del servei de Beiben Heavy Duty Truck, sinó que també va planificar i organitzar acuradament el contingut del servei per al 2011. El 25 de desembre de 2010, Valin Motors va celebrar la seva conferència anual de negocis. El president de Valin, Liu Hanru, va destacar que l'any 2011, Valin no només necessita millorar la seva xarxa de vendes de camions pesants, sinó que també se centrarà a dissenyar la seva xarxa de serveis de camions pesants.
Els experts del sector han analitzat que una raó important per la qual les empreses de camions pesats valoren cada cop més el servei postvenda és que a mesura que els beneficis del producte es dilueixen gradualment, el servei postvenda s'ha convertit en la font de beneficis més estable de la cadena de la indústria de l'automoció. Més important encara, amb la intensificació de l'homogeneïtzació del producte, la diferenciació dels serveis serà la clau per resoldre el problema de la competència empresarial.